to read complaints and reviews, or file yours.Otomatik Poliçe Yenilemesinin İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Türkiye Sigorta’ya ait 821240654 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçemin 25 Mart 2026 tarihinde yenileneceğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Bu poliçenin otomatik olarak yenilenmesini kesinlikle istemiyorum ve yenileme işleminin iptal edilmesini talep ediyorum.
Bugün itibarıyla poliçenin yenilenmesini durdurmak ve gerekirse tamamen iptal ettirmek için işlem yapmaya çalıştım; ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum ve uygulama/online sistem üzerinde de iptal veya yenilemeyi durdurma menüsü çıkmıyor. Bu nedenle, kendi isteğimle sonlandırmak istediğim bir poliçede işlem yapamıyor olmam mağduriyet yaratmaktadır.
Ferdi Kaza Sigortamın 25 Mart 2026 tarihinde yenilenmemesini, bu tarihten sonra hiçbir şekilde otomatik tahsilat/prim çekimi yapılmamasını ve yenileme sürecinin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Sayın Mehmet Şahin A. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz Mehmet Şahin A., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
İlginiz için teşekkür ederim sorun çözüldü
