to read complaints and reviews, or file yours.Gözlük Teminatı Ödemesi Poliçeye Uygun Yapılmadı Ve Geri Dönüş Alamadım
Türkiye Sigorta’dan sahip olduğum Sağlığım Yerinde Ferdi Kaza Sigortası kapsamında gözlük teminatından yararlanmak istedim. Poliçemi satın almadan önce, gözlük teminatı için yüzde 40’a kadar ödeme yapılabileceği bilgisini aldım. 16 Ekim 2025 tarihinde 5000 TL’lik gözlük faturamı yetkili birime ilettim. 25 Ekim’de hesabıma sadece 311 TL ödeme yapıldı. Bu tutar, yüzde 10’luk en alt limitin dahi altında kaldı ve bana verilen bilgilere kesinlikle uymuyor.
Müşteri numaram: 20021468425. Başvurum sonrası ilgili birime mesaj göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Faturamı ve ödeme bilgilerimi eksiksiz ilettim. Benzer bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Eksik yapılan ödemenin poliçede belirtilen oranlara uygun şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Halen kimse tarafıma dönüş sağlamadı.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Bilgilendirme için teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Teşekkür mesajınızı almaktan mutluluk duyduk, sizlere daha iyi hizmet vermek adına bize ilettiğiniz geri bildirim için teşekkür eder, Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş.
