BES İade Sürecinde Uzayan Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Türkiye Sigorta’daki 67098459 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için 4 Kasım 2025 tarihinde başvuruda bulundum. 24 Kasım’da tarafıma g...

Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak istedim ve 30 Aralık’ta hem sistem üzerinden çıkış talebimi oluşturdum hem de istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde yükledim. Buna rağmen bugün 6 Ocak olmasına karşın hâlâ hesabıma ödeme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda “yatır” denilerek geçiştirildim, ancak üzerinden 7 gün geçti ve 23.490,41 TL tutarındaki param hâlâ tarafıma ödenmedi. Sürecin bu kadar uzaması ve net bir tarih verilmemesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
101262873 numaralı sözleşmem kapsamında sistemden ayrılma talebim bir an önce sonuçlandırılarak, hak ettiğim tutarın gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Türkiye Sigorta’daki 67098459 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için 4 Kasım 2025 tarihinde başvuruda bulundum. 24 Kasım’da tarafıma g...

Yaklaşık 10 senedir Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemine düzenli olarak ödeme yapıyorum ve şu anda sistemde yaklaşık 421.000 TL birikimim bulunuyor. Artık sistemden çıkmak istediğim için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde çıkış işlemi için gerekli evrakların e-posta vey...

Türkiye Sigorta üzerinden çocuğum için yaklaşık 3 yıl önce bireysel emeklilik sistemi başlattım. Acil nakit ihtiyacım olduğu için 24 Aralık civarında sistemden çıkış yapmak ve paramı almak üzere başvuru yaptım, gerekli evrakları da ilettim. Buna rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini ara...
Türkiye Sigorta'da neredeyse 1 buçuk yıldır süren Bireysel Emeklilik sözleşmem devam etmektedir. Bireysel emeklilik sözleşmesinden ayrılma talebi oluşturdum 2 ay önce kadar ama hala bir mail bile gelmedi. Kaç kez aradım, her aradığımda e-mail adresimi ve telefon numaramı güncelledim. Her konuştuğum ...

Türkiye Sigorta otomatik katılım bireysel emeklilik sisteminden 21.08.2025 tarihinde çıkış talebimi ilettim ve işlemlerimi tamamladım. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen 26.960,40 TL tutarındaki param hala tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona ul...
Yorumlar