to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım BES sözleşmemi müşteri hizmetlerini arayarak kendim iptal ettim. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır maaş hesabımdan hâlâ BES kesintisi yapılıyor, daha sonra bu tutar tekrar hesabıma iade ediliyor.
Her ay VakıfBank’taki maaş hesabımdan yaklaşık 1200 TL civarında bir tutar çekilip ardından geri yatırılıyor. Bu durum hem hesap hareketlerimi gereksiz yere karmaşık hale getiriyor hem de iptal işleminin gerçekten gerçekleşip gerçekleşmediği konusunda ciddi bir güvensizlik oluşturuyor. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter dışında kimseye ulaşamıyorum, canlı bir yetkiliyle görüşme imkanı bulamıyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde sözleşmemin gerçekten sonlandırılmasını, maaş hesabımdan yapılan bu gereksiz çekim–iade işlemlerinin durdurulmasını ve sistemlerinizdeki kayıtlarımın iptal durumuna uygun şekilde güncellenmesini talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını da istiyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım BES sözleşmemi müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşme sonrasında kaydımın oluşturulduğu söylendi ve yaklaşık 25.000 TL ödeme tarafıma yapıldı. Buna rağmen 15 Şubat’ta yatan maaşımdan yeniden yaklaşık 1.290 TL BES kesintisi yapıldığın...
Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmem için internet üzerinden iptal talebi oluşturdum ve iptal işleminin 5 Şubat’ta gerçekleştiğine dair bilgi aldım. Ancak buna rağmen Şubat 2026 dönemi için hesabımdan 1.230 TL BES kesintisi yapıldığını gördüm. İptal işlemi onaylanmış olmasına rağmen kesintini...
Yorumlar