Türkiye Hayat Emeklilik Onayım Olmadan Yapılan Fon Dağılımı Değişikliği Nedeniyle Mağduriyet
16.09.2025 tarihinde Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımda, bilgim ve onayım olmadan fon dağılım değişikliği yapılmıştır. Fonum %100 Altın Katılım fonundayken, bu oran %96’ya düşürülüp kalan %4’lük kısım başka bir fona aktarılmıştır. Bu değişiklik sonucunda fon getirilerimde düşüş yaşadım.
Bu işlemin tarafıma hiçbir şekilde bildirilmemesi ve onayım alınmadan gerçekleştirilmesi kabul edilemez. Müşteri numaram: 994**112. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
İlgili işlemi yapan kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılarak, fon özetimin eski haline getirilmesini ve bundan sonra onayım olmadan hiçbir işlem yapılmamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 17.09.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.














