to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2016'den beri üye
1025077554 Numarası ile Türk sat Kablo netten hizmet almaya çalışmaktayım. Bize vaat edilen hız 100 gerçekleşen ise fiya...sko. Kardeşim dünyanın en pahallı internet hizmetini sıfır ( 0 ) hizmet kalitesi ile bize vermektesiniz. Bunun kaynağı da Sizi kimsenin denetlememesi sanırım, o kadar rahatsınız ki
Ulaşılması neredeyse mümkün olmayan ulaşıldığında da telefona çıkan hanım tarafından ayda 20.000 TL ödeme yapmayana müşteri temsilcisi atanmadığı söylenerek niye o firma ile çalıştığını sorgulattıran bunun sonucunda hemen ayrılma isteği doğuran bir firma haline gelmiş bulunmakta. Birkaç sene önce çok düzgün bir firma iken. Üstelik ayda 14.015 Tl öderken bu muameleye maruz kalındığında.
Tepe Home cayma hakkım olmadığını iddia ediyor. 21.03.2025 tarihinde 1TH2025000006163 numaralı fatura ile ödeme işlemini... yaptım fakat henüz teslim almadığım (26.04.2025 tarihinde teslim edilecek olan) siparişim için cayma hakkımı kullanmak istediğimi firmaya bildirmek amacıyla 03.04.2025 tarihinde m
Tepe Home mağazasına gidip bir ürünü seçip ödemesini yapsanız da size ürünü 2 ay sonra yolluyorlar. İnternetten bir firmadan aldığınızda da aynı şekilde oluyor. Tepe Home da fark ne? Şu Tepe Home dan ürünü alınca o ürünü daha ucuza bulursanız mesela 125.000 TL lik ürünü 39.000 TL'ye Ben cayma hakkımı kullanacağım dediğinizde uzunca bir süre telefonu yetkiliye bağlıyorum diyerek 45 dakika bekletip kimseye bağlamıyorlar. Sonra ikisi de z ile başlayan isimlere sahip olduğunu söyleyen hanımlar ile tüketici kanununa göre ürünü mağazadan aldınız cayamazsınız polemiği başlıyor. Halk böyle firmalar karşısında yalnız kalmış bu firmalarda tüketici kanununu kafasına göre yorumluyor. Anında mağazadan teslim edilmemiş bir ürün nasıl mağazadan alınmış olabilir? Bu halk bu mağazalar karşısında sahipsizmi? İsmine bakınca Tepe Home kurumsal bir firmadır zannetmek en büyük hata olmakta. Ne bir yetkiliye ulaşılmakta ne de problem çözüme kavuşmakta.
CİMER şikayet hattı neden var? Vatandaşın vaktini almak için mi açtınız bu hattı? Dakikalarca bekliyoruz, cevap veren yo...k! Madem ilgilenmeyeceksiniz, bu hizmeti kapatın ve bize böyle bir hizmetin olmadığını söyleyin. Kendimi çok kötü hissettim. Defalarca aradım ve uzun süre bekledim. Lütfen bana dön
