Çözüldü: Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Plan Değişikliği Yapamıyorum

Emre · 2024-03-27T23:07:24+03:00

Bireysel emeklilik sistemimde plan değişikliği yapmak istiyorum ancak uygulama üzerinden yapamıyorum. Müşteri hizmetleri numarası ile Türkiye Hayat Emekliliği arıyorum ancak yardımcı olacak bir muhatap bulamıyorum. Plan değişikliğinin de uygulama üzerinden yapılması bizler için kolaylık sağlayacaktır.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Emre

Türkiye Hayat Emeklilik

27 Mart 2024 23:071.352

Türkiye Hayat Emeklilik

28 Mart 2024 08:41 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Türkiye Hayat Emeklilik

28 Mart 2024 19:00

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 28.03.2024 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Benzer Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemine Ulaşılamıyor

Yasemin

Türkiye Hayat Emeklilik

15 Mayıs 2024 17:03241

Merhaba, Türkiye Hayat Emeklilik ile bireysel emeklilik işlemlerine başladım. Numara değişikliği sebebiyle kendilerine u...laşmaya çalışıyorum fakat maalesef hiçbir şekilde ulaşmak mümkün olmuyor. Yeterince kez aradım ancak birikimlerimi ve katkılarımı göremiyorum. Lütfen bana acil olarak dönüş yapar m...

Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik İptali

Gülay

Türkiye Hayat Emeklilik

30 Nisan 2024 10:51533

İşe başladığımda Türkiye Hayat Emeklilik tarafından bireysel emeklilik hesabı açıldı. Bireysel emekliliğimi iptal etmek ...istiyorum. Telefonla arasam da mobil uygulamada iptal edildiğine dair bir işlem göremiyorum. İletişime geçilmesini ilgili kişi tarafından rica ediyorum.

Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik (BES) İptali

Sedat

Türkiye Hayat Emeklilik

8 Eylül 2023 09:39332

Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emekliliğimi iptal etmek istiyorum fakat telefon ile iptal etmek istediğimde müşteri hi...zmetlerine bağlanamıyorum. Telesekreter tarafından bilgilendirme mesajı geleceği söyleniyor ve telefon kapanıyor. Uygulama üzerinden online iptal etmek istediğimde ise uygulama ara...

Türkiye Hayat Emeklilik Türkiye Sigorta /BES Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ahmet

Türkiye Hayat Emeklilik

7 Mart 2024 20:19244

Bireysel hayat emeklilik müşterisiyim. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Herhangi bir sorun olduğunda sorunumu yazara...k ifade edebileceğim bir platformun olmaması büyük bir eksiklik. Türkiye Sigorta uygulamasının güncellenmesi gerekiyor. Şikayet ve dileklerimi ifade edebileceğim bir kanala ulaşım...

Bireysel Emeklilik İptalinde Yaşanan Zorluklar

Yaşar

Türkiye Hayat Emeklilik

3 Ekim 2024 13:32285

Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik iptali yapmak istiyorum, ne mobilden ne webden yapabiliyorum. Bunu geçtim, mü...şteri hizmetlerine bağlanamıyorum bile. Tuşlama yaptığımda telefon yüzüme kapanıyor. Rica ediyorum, düzeltin. Bu kadar kötü bir sisteminiz olduğunu bilseydim, hiç başvurmazdım sist...