Türkiye Hayat Emeklilik BES Eksik Tutar.

İyi günler, Yakup B**** adına 100982065 ve 100982123 sözleşme no lu 2 adet beş sözleşmem var. Şubat ayında 2500+2500:5000 TL ile ödemeye başladım. Haziran ayı itibari ile toplam ödediğim ücret 25.000 TL olmasına rağmen uygulama üzerinde ödenen miktar 19.440 TL, devlet katkısı ise 4500 TL gözüküyor toplam tutar ise27.000 civarı gözüküyor. Devlet desteği olan %30 ve ana para eksik gözüküyor. İlgili görsel aşağıdadır. Bu sorunun giderilmesi ve tutarların düzeltilmesi konusunda gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 09.07.2024 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
















Sorun çözüldü mü aynı durum bende de var ne açıklama yaptılar