to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik BES Ana Paradan Kesinti.
20.01.2022 tarihinde çocuklarıma Türkiye Hayat Emeklilik'ten Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hesabı açtırdım. Bir kızıma 'Mila Paşa' adına, diğer kızıma ise 'Maya Paşa' adına ikişer adet BES hesabı açtırdım. Toplamda dört adet sözleşmem bulunmakta. Şu anda iki yılı aşkın süredir devam eden hesaplardan ayrılmak ve anaparamı almak istiyorum. Ancak yetkili personel, bir kızıma ait 'Mila Paşa 2' hesabından birini kapatmam durumunda 5.000 TL, diğer hesabı kapatmam durumunda ise 400 TL olmak üzere toplamda iki sözleşme için 5.500 TL kesinti yapılacağını söylüyor. Diğer çocuğum için de aynı durum söz konusu. Anaparadan kesinti yapılmasını anlayamıyorum; hayatımda ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Daha önce defalarca çocuklarım için BES hesabı açtırdım ve kapattım, ancak hiçbir zaman anaparamdan kesinti yapılmadı. Bu durumu kabul edilemez buluyorum. Şu anda dört hesapta toplam 26.000 TL anaparam var ve çıkmak istediğimde 10.800 TL kesinti yapılmasını doğru bulmuyorum. Bu konuda acilen kurumdan bir dönüş bekliyorum. Ayrıca, konuyla ilgili CİMER'e şikayetimi yazacağım ve avukatım aracılığıyla hukuki süreci başlatacağım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
İletişime geçmediler. Böyle bir firma olamaz.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 28.03.2024 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Altı ay yatırdım bugün çıkacağım dedim ana paranın 100/80 ni keseceğiz diyorlar pişmanlık bu BES