Türkiye Hayat Emeklilik BES Birikimine Çökme Sistemi

Türkiye Hayat Emeklilik şirketinden 12 aylık kızım için Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) poliçesi yaptırdım ve 4 aydır düzenli olarak prim ödemesi yapıyorum. Fakat, hiçbir bilgim olmadan 'yönetim gider kesintisi' adı altında paramın eksildiğini fark ettim. Bu durumu araştırarak yönetim gider kesintisi yapmayan başka bir şirketten poliçe yaptırdım. Türkiye Hayat Emeklilik hesabını kapatmak istediğimde ise biriken tüm paraya el konulacağını öğrendim. Yine de hesabı kapatmak için ısrar ettiğimde, 10 saat süren bir bekleyişin ardından ulaştığım müşteri hizmetleri temsilcisi, hesabı kapatmamın gerekmediğini, beni 'kumbara poliçesi'ne geçirebileceklerini ve böylece kesinti yapılmayacağını söyledi. Ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak bugün beni arayarak 10.000 TL ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Bu durum, Bireysel Emeklilik Sistemi'nin amacından saparak, birikimlerimize zarar veren bir sistem haline gelmiştir. Bu durumu kabul etmiyor ve haksız buluyorum.