Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Güncellenemiyor, BES Hesabına Erişilemiyor

profile
11 Şubat 18:42
394

2021 yılından beri Türkiye Hayat Emeklilik’te BES hesabım bulunuyor. Telefon numaram değiştiği için sistemde numara güncellemesi yapmam gerekiyor ancak hesabıma da bu nedenle giriş yapamıyorum.

Yaklaşık 1 gündür müşteri hizmetleri kanalını kullanarak telefon numaramı değiştirmek istiyorum fakat menülerde numara değişikliği ile ilgili herhangi bir seçenek yer almıyor. Bu nedenle hem işlem yapamıyor hem de BES hesabıma erişemiyorum.

Türkiye Hayat Emeklilik’ten, en kısa sürede benimle iletişime geçilerek telefon numaramın güncellenmesini ve BES hesabıma erişim sağlayabilmem için gerekli işlemlerin acil olarak yapılmasını talep ediyorum.

12 Şubat 08:07 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Ağustos 2025 12:51
366
Benzer Şikayet Yaz