to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Silahlı Kuvvetleri Kara Kuvvetleri Komutanlığı personeliyim. 05.02.2025 tarihinde Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. müşteri temsilcileriyle yaptığı...
"Hızlı hizmet ve geri dönüşe teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum krediye bağlı olarak, bilgim ve açık onayım olmadan Türkiye Sigorta tarafından kredili mevduat hesabım adına sig...
Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş.’de Güneysu Ulucami Çay Fabrikası Çaykur iş yerim üzerinden otomatik katılımlı BES’e dahil edildim. 24.06.2019 tarihinden bu yana telefon numaram değiştiği için ne telefon numarası güncelleme işlemini yapabiliyorum ne de BES iptalimi gerçekleştirebiliyorum. Sistemde ...
Türkiye Hayat Emeklilik BES başvurumu 12.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden, her ayın 20’sinde 2.000 TL ödemeli olacak şekilde başlattım. Buna rağmen başvurudan yaklaşık 10 gün sonra Türkiye Hayat Emeklilik’ten “ödemeniz yapılmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Ne olduğunu anlamak için müşteri hizmetl...
Eşim Türkiye Sigorta ile bir yıl önce hayat sigortası poliçesi başlattı. Yıllık kesinti yapılması adına anlaştık, geçen sene toplu bir meblağ yatırdık ve bu sene için ödemek istediğim tutarı önceden kendilerine bildirdik. Yeni yıl girmeden önce tutar değişikliği için talep açmama rağmen “şu an yardı...
Allianz bireysel emeklilik sistemimi 2025 yılının 8. ayında iptal ettirmeme rağmen, iş değişikliği sonrasında 09.2025 dönemine ait maaş bordromda yeniden BES kesintisi yapıldığını gördüm. İptalden sonra tekrar onayım alınmadan yapılan bu kesinti nedeniyle 1.292 TL tutarında haksız bir tahsilatla kar...
Yaklaşık 9 ay önce Türkiye Sigorta'nın bireysel emeklilik sisteminde "Fona Sor" kısmına giriş yaptım ve merak ettiğim konular hakkında bilgi aldıktan sonra sistemden çıktım. Ancak ertesi günlerde fon dağılımı değiştirmek istediğimde, 1 yıl boyunca değişiklik yapamayacağımı ve fonlarımın Türkiye Sigo...
Merhabalar, Türkiye Hayat Emeklilik'ten 2 adet fon aldım ve 2 ay sonra tekrar iptal ettirmek zorunda kaldım. 2 ay içerisinde 5 bin TL para ödedim. İptal ettiğim için yatırdığım ücreti bana tekrar yatıracaklarını, 13 gün içinde ödeyeceklerini söylediler. Fakat ücretin sadece yarısı yatırıldı. Aradığı...
28 Ocak 2025'de bireysel emeklilik sözleşmemi feshettiğim "Türkiye Hayat Emeklilik" acentesinden, ayın 31'inde tarafıma hesabımda kalan ücret yatırılmıştır. Fakat soyadı değişikliğinden dolayı ücret banka tarafından kendilerine iade olmuş. 1. Bu iadeyi bilmelerine rağmen bana 2 hafta boyunca bilgil...
Maalesef! 17 Aralık 2024 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik ile 18 yaş altındaki kızlarım adına BES hesabı açtım. Daha sonra yaptığım araştırmalarda uygun bir yatırım aracı olmadığını düşünerek yaklaşık 1 hafta sonra cayma hakkı kapsamında çıkış yapmak için başvurdum. Benden giriş yaparken istemedikl...
"Teşekkürler"
Hesap numarası 71830190 / 72071230, yürürlük tarihi 13/08/2018 olan hesabımda otomatik katılım sistemi hesabımı iptal edip ücret iadesi yapmak istiyor...
Ziraat Bankasından 02.10.2024 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Türkiye Hayat Emeklilik tarafından 3491,31 Tl. Tutarında hayat sigortası yapıldı. 657894227 numaralı hayat sigortası poliçemi krediyi kullanmamdan 1 gün sonra iptal ettim. Aradan 40 gün geçmesine rağmen ücret iadem yapılmamıştır. Def...
Çıkış yaptığım bireysel emeklilik primlerim 2 hafta geçmesine rağmen hala iade edilmedi. Aciliyet durumunu da bildirmiş olmama rağmen maalesef herhangi bir değişiklik olmadı. Sisteme kaydedilirken vadedilenler çıkış yapılırken yerine getirilmiyor mağduruz
"Yazdıktan oku gün sonra arandım keşke bunlara gerek kalmasa. Teşekkürler..."
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES (otomatik katılım) sözleşmesini iptal etmek için 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hiz...
Eski çalıştığım şirketten yapılan sözleşmeden kalan bir miktar paramın kaldığını öğrenir öğrenmez iptal edip para iadesi talep ettim. İstedikleri soy adı değişikliği dilekçesini mail yolu ile iletmeme rağmen hiçbir maile geri dönüş yapmadıkları gibi hesabıma yatması gereken miktar da hesabıma geçmed...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
Kamu kurumu muhasebecisiyim. Türkiye Hayat Emeklilik A.Ş. otomatik katılım sisteminde iade edilen tutarlarla ilgili talep oluşturmak istediğimde 'script kodu giremezsiniz' hatası alıyorum ve talep oluşturamıyorum. Müşteri hizmetleri gün içerisinde tekrar deneyin diyorlar; ancak herhangi bir değişikl...
Maaşımı önce Ziraat Bankası'ndan alıyordum, sonra QNB Finansbank maaş bankam oldu. Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) iptali için aradım, belgemi de e-posta yoluyla ilettim ancak hala paramı yatırmadılar. Bu sürecin hızlı ilerlemesi gerekiyordu. Acaba daha fazla beklemem gerekecek mi? Banka değişikliğ...
Türkiye hayat emeklilikte katılım payı otomatik olarak 552 TL'den 1156 TL'ye yükseltilmiş ne bir bilgilendirme mesajı ne de arama yapılmadı. Eski miktardan devam etmek istiyorum ve bu farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Nasıl olur da rızam olmadan artış gerçekleştirilir?
"Şikayetim sonucu 24 saat geçmeden ücret iadesi yapıldı. İlla şikayet mi olması gerekiyordu. Gene de sağ olun. Teşekkürler..."
Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş. Ye ait Bireysel Emeklilik Sisteminde 97113949 sertifika numaralı üyeliğimden kendi isteğimle ayrıldım. 2023 yılında k...
Türkiye Hayat Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.