to read complaints and reviews, or file yours.Otomatik Katılım İptalinden Sonra Maaşımdan Yapılan Kesinti İade Edilmiyor
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım sisteminden çıkış işlemini 103366308 sözleşme numarası ile gerçekleştirdim. İptal işlemini tamamladıktan sonra, 15 Eylül tarihinde maaşım İş Bankası hesabıma eksik yatırıldı ve yaklaşık 4-5 bin tl civarında bir kesinti yapıldı. Konuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak telesekreter tarafından hesabımın iptal edildiği belirtiliyor ve canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum.
İptal işleminden sonra yapılan bu kesintinin tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra tekrar herhangi bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 25.09.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
