to read complaints and reviews, or file yours.Otomatik Katılım İptalinde Eksik Ödeme Ve Bilgilendirme Sorunu
Türkiye Hayat ve Emeklilik’te otomatik katılım sözleşmemi 21.08.2025 tarihinde telefon üzerinden iptal ettirdim. Sözleşme numaram 102955371. İptal işleminden sonra hesabıma sadece 780 TL yatırıldı, ancak yaklaşık 4.000 TL yatırılması gerekiyordu. Maaşımdan düzenli olarak kesinti yapılıyordu ve toplamda yatırılması gereken tutarın büyük bir kısmı halen hesabıma geçmedi. Yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen eksik ödeme dışında hiçbir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.
Mersin’de yaşıyorum ve Kavasoğulları Orman Ürünleri’nde çalışıyorum. Kalan tutarın en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 28.08.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
