to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, BES İptal İşlemi Yapılamıyor
Merhaba, Türkiye Hayat Emeklilik BES sözleşmesini iptal etmek için 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerinden çıkış işlemi yapmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sonuç için aramışsınız bir kere? 1 dakika sonra döndüm çok geç olmuştu. Numaramızdan ulaşabilirsiniz diyorsunuz kod aldıktan sonra kodu yazıyorum goodbye deyip yüzüme kapatıyor müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Sinirlenmeye başlıyorum. Sisteminizi düzeltirsiniz umarım ve en kısa sürede tekrar arama sağlanmasını talep ediyorum çünkü numaranız asla çalışmıyor.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 09.05.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
