İzinsiz Açılan BES Sözleşmesi Ve Açıklama Talebi

Bugün saat 09.08’de Türkiye Hayat Emeklilik’ten, bilgim ve onayım olmadan adıma 104653105 numaralı otomatik BES sözleşmesi oluşturulduğuna dair bir SMS aldım. Herhangi bir başvuru, talep ya da onayım bulunmadığı halde adıma sözleşme düzenlenmesi hem rahatsız edici hem de güvenimi zedeleyici bir durumdur.

Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Hesabımdan ya da maaşımdan bir kesinti yapılıp yapılmadığını dahi bilemiyorum, çünkü sözleşmenin benim dışımda nasıl ve hangi gerekçeyle açıldığını tarafıma açıkça açıklayan kimse olmadı.

Bilgim ve onayım dışında oluşturulan 104653105 numaralı otomatik BES sözleşmemin derhal ve koşulsuz olarak iptal edilmesini, varsa yapılan tüm kesintilerin iadesini ve bu sözleşmenin hangi kanunla ve kim tarafından açıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.