BES İptali İçin Eski Telefon Numarası Engeli
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi bugün iptal etmek istedim ve çağrı merkezini aradım. Yönlendirmeler doğrultusunda tuş...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik (BES) sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için işlemi gerçekleştiremiyorum. Çağrı merkezini aradığımda güvenlik doğrulaması için SMS gönderiliyor fakat bu SMS eski numarama gidiyor.
Eski hattım artık bende olmadığı için doğrulama koduna erişemiyorum. Buna rağmen çağrı merkezinde kaydım ve bilgilerim görülebiliyor, ancak eski numarama SMS gittiği için ne numaram güncelleniyor ne de BES iptal talebim sonuçlandırılabiliyor. Bu durum beni mağdur ediyor ve işlem yapamaz hale getiriyor.
İstanbul’da ikamet ediyorum ve sistemde kayıtlı telefon numaramın güncellenmesini, sonrasında da BES sözleşmemin iptalinin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Eski numarama SMS gönderilmesi nedeniyle oluşan mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi bugün iptal etmek istedim ve çağrı merkezini aradım. Yönlendirmeler doğrultusunda tuş...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı o...


Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Bugün sistem üzerinden işlemler yapmak ve sonrasında da BES iptali sürecimi başlatmak istediğimde, kayıtlı cep telefonu numaramın eski numaram olduğunu fark ettim ve bu nedenle gerekli SMS şifreleri bana ulaşmadığı için numara güncel...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak sabahtan beri yaptığım tüm denemelere rağmen işlemimi bi...












Yorumlar