Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Devlet Katkısı Ve Getirisi Mobil Uygulamada Neden Görünmüyor

30 Ağustos 2025 18:322.465

Türkiye Hayat Emeklilik OKS bireysel emeklilik hesabım, İstanbul Beyoğlu Belediyesi üzerinden Ocak 2023 tarihinde açıldı. Hesabımı açtığım ilk günden bu yana, mobil uygulama üzerinden düzenli olarak kontrol etmeme rağmen devlet katkısı ve getirisiyle ilgili herhangi bir bilgi veya hareket göremiyorum. Sözleşmem neredeyse 3 yıla yaklaşmasına rağmen, hak ettiğim devlet katkısı ve getirisiyle ilgili uygulamada hiçbir bilgilendirme yer almıyor.

Müşteri No: 98936960

Devlet katkısı ve getirisiyle ilgili bilgilerin mobil uygulamada neden görünmediği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve bu bilgilerin uygulamada eksiksiz şekilde görüntülenmesini talep ediyorum.

1 Eylül 2025 09:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

1 Eylül 2025 10:10

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 01.09.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Devlet Katkısı Bilgileri Görünmüyor Ve Yanıtsız Kalan İletişim

23 Şubat 2025 08:524.232

Sözleşmemin 3. Yılını doldurmama rağmen Mobil uygulamada emeklilik hesabıma yatan devlet katkısı tutarı ve devlet katkıs...

Türkiye Hayat Emeklilik Devlet Katkısı Mobilde Görünmüyor

7 Şubat 2024 19:274.965

Türkiye Hayat Emeklilik Otomatik Katılım (zorunlu BES) 98747217 sözleşme numaralı müşterisiyim. Hesap hareketlerimi ince...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Türkiye HayatEmeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Profil fotoğrafı
Vildan
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye
Türkiye Hayat Emeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Türkiye HayatEmeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri