Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Halim sonuçtan memnun
Çözüldü

Caymama Rağmen BES’e Tekrar Tekrar Dahil Edilip Maaşımdan Kesinti Yapılıyor

profile
10 Ekim 2025 10:29
827
Halim'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler”

Türkiye Hayat Emeklilik’in bireysel emeklilik sistemine ilişkin olarak cayma hakkımı kullanmama rağmen, yaklaşık bir buçuk yıldır defalarca bilgim dışında yeniden sisteme dahil edilip maaşımdan kesinti yapılıyor. İlk olarak cayma hakkımı kullandığımda müşteri hizmetlerini arayarak çıkış işlemini tamamladım. Birkaç ay sonra tekrar sisteme dahil edildiğimi fark ettim ve yine müşteri hizmetleriyle görüşerek çıkışımı sağladım. Şu anda ise üçüncü kez aynı durum yaşanıyor ve bu defa müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

Maaşımdan toplamda 1.200 TL’nin üzerinde kesinti yapılmış görünüyor. Maaşım Akbank üzerinden yatıyor ve Mersin’de ikamet ediyorum. Her işlemde müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçip SMS yoluyla bilgilendirme alıyorum. Ancak tüm bu işlemlere rağmen, bilgim ve onayım olmadan tekrar tekrar sisteme dahil edilmem ve kesinti yapılması mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Artık bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini, iznim ve onayım olmadan sisteme tekrar dahil edilmemin önlenmesini ve yapılan kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sözleşme numaram 103488499

10 Ekim 2025 10:55 (Şikayetten 26 dakika sonra)
10 Ekim 2025 12:03
Halim
Halim
20 Ekim 2025 12:15

İlginiz için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bireysel Emeklilikten Ayrıldım, Hâlâ Hesabımdan Para Kesiliyor!

profile
16 Eylül 2025 12:57
462
bireysel-emeklilikten-ayrildim-hala-hesabimdan-para-kesiliyor-1.jpg
1
Tutku sonuçtan hiç memnun değil

Bireysel Emeklilikte Yüksek Kesinti Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

profile
21 Ağustos 2025 12:45
1.296
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Emeklilik İptaline Rağmen Maaşımdan Haksız Kesinti Yapıldı İade Alamadım

profile
02 Ekim 2025 00:16
1.276

Zorunlu BES'ten Çıkışta Gecikme Ve Haksız Kesinti Sorunu

profile
08 Eylül 2025 02:01
663
Benzer Şikayet Yaz