to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bulunan 104576785 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 11 Mayıs 2026 tarihinde ça...ğrı merkezi üzerinden cayma talebinde bulundum. Görüşmede, tarafıma geri dönüş yapılacağı ve ardından cayma işleminin gerçekleştirileceği söylendi ancak o günden bu yana hiçbir şek
"Çağrı merkezinde görev yapan personellerinizi doğru seçmelisiniz iletişimlerinin kötü olması sadece öğretilmiş kelimeleri tekrarlamaları ve bilgisizlikten kaynaklanan tutarsızlıkları yüzünden bu sorunu yaşadım. Çözüm merkezinden bana ulaşan hanımefendiye teşekkür ederim sorunumu çözdü ve param yattı."
Türkiye Hayat Emeklilik’te 13 Kasım’da bireysel emeklilik sözleşmesi başlat...tım. İki ay boyunca 1250 TL + 1250 TL olmak üzere toplam iki kez ödeme yapt
Türkiye Hayat Emeklilik’te Aralık ayında kredi kartımdan yüklü bir ödeme yaparak bireysel emeklilik hesabı açtım. 2 Ocak...’ta cayma süresi dolmadan sistemden çıkmak istediğimi hem yazılı dilekçe ile hem de müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. 8 Ocak’ta hesabımın kapatıldığı söylendi ancak üzerinden
Türkiye Hayat Emeklilik’te “Katılım Esaslı Gruba Bağlı Bireysel Emeklilik Planı” kapsamında 104246344 numaralı sözleşme ...ile Bireysel Emeklilik Sistemi’ne katıldım. Halen iki aylık yasal cayma süresi içerisindeyim ve bu süre içinde cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır mobil uygul
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Türkiye Hayat Emeklilik’te aktif olan iki BES sözleşmemden biri için cayma süresi içinde, 18 Kasım tarihinde çağrı merke...zi üzerinden cayma hakkımı kullanarak sistemden ayrıldım. Ancak söz konusu sözleşmedeki birikimime dair, aradan 20 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı ve halen par
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için başvuruda bulundum. 19.11.2025 tarihinde tarafım...a, "Sözleşmenize istinaden işlem talebinizle ilgili olarak IBAN’ınızda eksiklik bulunmaktadır" şeklinde bir SMS gönderildi. Ancak maaşım zaten aynı IBAN’a yatırılıyor; bu durumda n
Çocuklarım adına BES hesabı açtırdım. Hesap açılırken fon dağılım değişikliğini ilgili sitelerinden yapabileceğim söylen...di, fakat sistem buna izin vermiyor. Sırasıyla eşimden muvafakatname almaktan başladık. Banka temsilcim aracılığı ile göndermeye başladık ama muvafakatname onlara 4. defada ulaştı.
VakıfBank'tan 13/06/2022 tarihinde konut kredisi kullandım. Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. adına 04/06/2024 tarihinde 5...001************18 numaralı hesabımdan haksız ve hukuka aykırı olarak 1841,57 TL tutarında, 618426335 numaralı poliçe ile Hayat Sigortası açıklaması adı altında para kesintisi yapıl
Türkiye Hayat Emeklilik aracılığıyla kendime, eşime ve çocuğuma Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) yaptırdım. Eşimin ve ço...cuğumun acenteleri farklı çıktı ve değişiklik yapılamayacağı belirtildi. Bunun üzerine iptal edip yeniden başvuruda bulunduk. Yeni hesaplarda bir sorun yaşanmazken, iptal etmek ist
VakıfBank'tan 25/04/2024 tarihinde çekmiş olduğum 10.000 TL tutarındaki kredi ile ilgili olarak aynı tarihte zorunlu ola...rak 787,50 TL tutarında hayat sigortası (Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından *****8597 numarası ile) A** B***** ***** adıma yapılmış ve poliçe düzenlenmiştir. Ancak kanun ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
