Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Birikim Tutarımın Gecikmeli Ödemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

profile
11 Mart 16:44
160

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemimi iptal ettim ve tarafıma 26 Şubat tarihinde gönderilen SMS’te, biriken tutarın 5 gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı ve mağduriyet yaşıyorum.

Otomatik katılım sertifika numaram 100346206’dır. Süreçle ilgili bilgi almak ve gecikmeyi sormak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum, sürekli telesekreterde kalıyor ve herhangi bir çözüm ya da açıklama alamıyorum.

Birikimimin, verilen sürenin çok üzerinde bir gecikmeyle hâlâ yatırılmamış olmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve birikim tutarımın derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

12 Mart 08:04 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Mertcan sonucu yetersiz buldu

Sözleşme İptali Ve Para İadesinde Sürekli Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
05 Ocak 19:30
3.399
1
Kifayet sonuçtan hiç memnun değil

54.449,73 TL'lik Bireysel Emeklilik Ödemesinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
19 Şubat 16:52
197
5444973-tllik-bireysel-emeklilik-odemesinde-gecikme-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-1.jpg
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

İptal Sonrası Geri Ödeme Gecikmesi Ve Sürekli Yanıtsızlık

profile
18 Şubat 15:31
1.104
Benzer Şikayet Yaz