to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilikten Çıkış Ve Ödeme Sürecinde Yaşanan Gecikme Hakkında Acil Çözüm Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 98011525 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 1 Aralık tarihinde sistemden çıkış talebimi ilettim. Ardından tarafıma ayrılma evrakları gönderildi, evrakları eksiksiz şekilde doldurup talep edildiği gibi sisteme yükledim.
O tarihten bu yana neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arayarak işlemlerimin hızlandırılmasını ve aciliyetimi özellikle belirttim. Buna rağmen 34–36 bin tl bandındaki birikimime ilişkin ödeme, bugün 12 Aralık olmasına rağmen hâlâ tarafıma yapılmadı.
98011525 numaralı sözleşmeme ait çıkış işlemlerimin ve ödeme sürecimin daha fazla gecikmeden tamamlanmasını ve birikimimin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 12.12.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
