to read complaints and reviews, or file yours. 
21.01.2025 tarihinde Türkiye Vakıflar Bankası Anonim Ortaklığı acenteliği tarafından Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik açtırdım. İlk ödemem kredi kartı üzerinden 1000 TL çekildi. İkinci ödemem 09.02.2025 tarihinde kredi kartım üzerinden çekim yapıldı ve kart hesabıma yansıdı fakat bu çekim bir türlü bireysel emeklilik hesabıma yansımadı. Daha sonra Türkiye Emeklilik müşteri hizmetlerini aradım, bana paranın hâlâ bankada provizyonda olduğunu ve bir sonraki ayın yansıtılacağını söyledi. Mart ayında hâlâ yansımadı. Kredi kartımın hesabı kesilmesine ve hesap ekstremde ödemenin gerçekleştiğini görmeme rağmen para hâlâ bireysel emeklilik hesabıma geçmemişti. VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. Müşteri hizmetleri paranın çıkışının yapıldığını, kendilerinde olmadığını söylediler. Tekrar Türkiye Emeklilik müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım, banka ile görüştüğümü ve paranın bankada olmadığını söyledim. Müşteri hizmetleri, kredi kartlarından çekilen ödemenin bir sonraki aya kadar bireysel emeklilik hesabına geçmeyeceğini, Mart 16'da hesaba geçeceğini söyledi. Ben paranın bir ay önce çıkışının yapılmasına rağmen nasıl hesaba geçmeyeceğini tekrar sordum. Provizyonda olduğunu söyledi. Şimdi bankadan çıkmış olan bir para, aradan bir ay geçmesine rağmen hesaba nasıl geçmez? Bu para provizyonda durarak müşteriyi zarara uğratmıyor mu? Madem kredi kartlarında böyle bir durum vardı, öncesinden neden müşteriye bilgilendirilmez?
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine üye oldum (100963899). Kredi kartımdan kesinti yaparak aylık 1.500 TL ödeme gerçekleştiriyorum. Ancak, 15 Şubat'ta ödemem kesilmesine rağmen 32 gün boyunca provizyonda bekletilerek şirketin, yatırmış olduğum paradan fayda sağlaması sonucunda zarar...
14.10.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirdim. Aynı gün başka bir firmadan da iptal işlemi yapmıştım ve oradan iki gün içinde param hesabıma yatırıldı. Ancak Türkiye Hayat Emeklilik’ten yaklaşık 1000 TL tutarındak...
Vakıf Katılım Bankası'ndan kredi çekerken tarafıma sunulan BES'in, kurumlar tarafından yapılan hata sonucu iptalini yaptığım için yatırmış olduğum tüm tutar giriş aidatı altında hiç edilmiştir ve iade edilmemektedir. Mart ayında Vakıf Katılım Bankası üzerinden kredi çekerken tarafıma BES teklif edi...
30.12.2024 Tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik'e 100.000 TL yaptığım ödemeyi 31.12.2024 tarihinde yanlışlık sebebiyle iptal talebinde bulundum. En en geç 10 gün içinde paramın yatacağını söylediler. 15 gündür paranın iadesi için bekletiliyorum. Defaatle Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini ara...
Yorumlar