Bireysel Emeklilik İadem İki Haftadır Hesabıma Ulaşmadı

Türkiye Sigorta nezdinde bulunan 102846906 ve 102782314 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerimi iptal ettirdim.
İptal işlemlerinin üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin en kısa sürede VakıfBank hesabıma yapılacağı bilgisi verildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma yaklaşık 9.000 TL tutarındaki iade hâlâ ulaşmadı.
İptalini gerçekleştirdiğim iki adet bireysel emeklilik sözleşmesine ait toplam tutarın, daha fazla gecikmeden, ivedilikle VakıfBank hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 17.12.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.







