Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bireysel Emeklilik İadem İki Haftadır Hesabıma Ulaşmadı

Mahir
17 Aralık 2025 14:22170

Türkiye Sigorta nezdinde bulunan 102846906 ve 102782314 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerimi iptal ettirdim.

İptal işlemlerinin üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin en kısa sürede VakıfBank hesabıma yapılacağı bilgisi verildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma yaklaşık 9.000 TL tutarındaki iade hâlâ ulaşmadı.

İptalini gerçekleştirdiğim iki adet bireysel emeklilik sözleşmesine ait toplam tutarın, daha fazla gecikmeden, ivedilikle VakıfBank hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

17 Aralık 2025 15:10 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

17 Aralık 2025 17:00

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 17.12.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bireysel Emeklilik İptal Sürecinde Evrak Kaybı Ve Geciken Ödeme

Büşra
27 Ekim 2025 15:14184

15 Eylül’de VakıfBank müşteri danışmanı aracılığıyla Türkiye Sigorta bireysel emeklilik iptal başvurusu yaptım. Evraklar...

Video Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Türkiye HayatEmeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri