to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilik Fon Değişikliği Sorunu
Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Sisteminde yapmış olduğum katılım esaslı gruba bağlı bireysel emeklilik planı 2 üyeliğim neticesinde fon değişikliği yapmak istiyorum. Online işlemlerden BEFAS fonlarını seçtiğim halde;
1- Axa Hayat ve Emeklilik A.Ş. Hisse Senedi Emeklilik Yatırım Fonu (HES)
2- QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş. Altın Emeklilik Yatırım Fonu (CFA)
fonlarını görüntüleyemiyorum ve fon değişikliği yapamıyorum. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede de sorun çözülememiş olup, ilgili mağduriyetin en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ederim.
Batuhan D*****
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 06.12.2024 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Müşteri İletişim Merkezimizden iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
