to read complaints and reviews, or file yours.Bilgi Dışı Otomatik BES Katılımı Ve İptal Engeli
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım bireysel emeklilik sistemine haberim olmadan üye edilmişim. 27.08.2026 tarihinden itibaren sistemden çıkmak için işlem yapmaya çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum.
İptal için telefonla aradığımda hiçbir şekilde yetkili birine bağlanamıyorum, çağrı merkezine ulaşamıyorum. Mobil uygulama üzerinden iptal etmek istedim, oradan da işlemi gerçekleştiremedim. Üstüne kayıtlı kart eklemek istediğimde hesabımdan para çekildi ancak buna rağmen kartım hâlâ sisteme kayıtlı görünmüyor.
Otomatik katılım kapsamındaki bireysel emeklilikten derhal çıkışımın sağlanmasını ve kesilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlemlerimin hızla incelenmesi ve sonuçla ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum. Sözleşme/BES numaram: 105051750.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 28.08.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Benim telefonum bile çalmadı tekrar arayın müşteri hizmetlerine bile bağlanamıyorum nerede aradınız acaba
