to read complaints and reviews, or file yours. 
Çalışanlarımız için Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden BES yapıyoruz. Geçen hafta bir çalışanımızı sisteme dahil etmeye çalıştığımda işlem gerçekleşmedi ve tarafıma “zamanlanmış göreviniz sona ermiştir” şeklinde bir mail geldi. Bu nedenle ilgili çalışanımızı sisteme ekleyemedim ve neden dahil edilemediğine dair hiçbir net bilgi alamadım.
Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini telefonla aradım hem de bölgemizdeki saha çalışanına ulaşmaya çalıştım fakat ikisine de ulaşamadım. Uzun süredir kimseye ulaşamıyor, muhatap bulamıyorum ve sorunla ilgili açıklama ya da çözüm sunulmuyor.
Çalışanımın neden sisteme dahil edilemediğinin açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve gerekli işlemler yapılarak ilgili çalışanın BES sistemine hemen dahil edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 7 yıl önce işverenim üzerinden otomatik katılım ile Türkiye Hayat Emeklilik BES sistemine dahil edildim. 15.12.2025 tarihinde sistemden çıkmak için başvurumu yaptım ve istenen tüm evrakları aynı tarihte kendilerine ilettim. Buna rağmen üzerinden 12 iş günü geçmesine karşın tarafıma herhangi...
Türkiye Hayat Emeklilik’te çalıştığım iş yeri olan Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Harput Yemekçilik üzerinden otomatik BES kesintisi yapıldı. 13 Kasım’da işe giriş yaptım ve 31 Kasım’a kadar olan yaklaşık 18 günlük çalışma dönemime ait, 400 lira civarında bir tutar BES için kesildi. Ben bu BES’i ip...
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım BES sistemiyle ilgili olarak, çalıştığım kurumda dahil edildiğim sözleşmemi son iki gündür web sitesi üzerind...
04 ve 05 Kasım tarihlerinde Türkiye Emeklilik çağrı merkezini arayarak BES iptali ve hesabımdan kesilen ücretin iadesi hakkında bilgi almak istedim. Ancak, müşteri hizmetleri tarafından yönlendirildiğim tuşlama işlemleri sırasında, rızam olmadan beni tekrar BES’e üye ettiler. 2 gün içinde 6 defa ara...
05.09.2025 tarihinde otomatik katılım yoluyla Türkiye Hayat Emeklilik’te adım adına başlatılan BES’ten çıkmak istiyorum. Ancak gün içinde 6 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunum çözülmedi. Ayrıca e-posta yoluyla da başvuru yaptım; tarafım...
Yorumlar