to read complaints and reviews, or file yours.BES Ödeme Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti
28 Aralık 2024 16:25379
Türkiye Sigorta Türkiye Hayat Emeklilik BES'ten 15 gün önce acil ihtiyacım olduğu için ayrılmak istedim. 10 gün geçti ancak içeride biriken param yatırılmadı. Durumun aciliyetini belirtmeme rağmen, maksimum 20 iş günü içerisinde ödemenin yapılacağı söylendi. Eğer süreç maksimum 20 iş günü ise, neden tamamını beklemek zorunda kalıyorum? Bu durum mağduriyetimi artırıyor.
29 Aralık 2024 19:45 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
