to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat otomatik katılım BES sözleşmemin iptali için 12 Mart 2026 tarihinde başvuru yaptım. Ancak iptal sürecinde hem eksik bilgilendirme hem de yanlış yönlendirme nedeniyle hâlâ sonuç alamadım ve süreç ciddi şekilde uzadı.
Önce maaş aldığım bankadan işlem yapmak istedim, bana işlemi internet üzerinden yapmam gerektiği, ilgili PDF formunu sadece bilgisayar üzerinden doldurabileceğim ve fotoğrafın kabul edilmeyeceği söylendi. Bu yönde hareket ederek evrakı doldurup süreci başlattım. Daha sonra müşteri temsilcisi ile görüştüğümde evraklarımın eksik olduğunu, bu eksiklik hakkında önceden bilgilendirilmediğimi ve hatta “sizi yanlış yönlendirmişler” diyerek önceki yönlendirmenin hatalı olduğunu ifade etti. Telefonda da gerekli işlemleri tamamlayamayacağım, evrakları yeniden doldurmam gerektiği söylendi. Eski evrakıma herhangi bir yanıt verilmediği için yeni evrak hazırlamak zorunda kaldım ve bu da sürecin daha da uzamasına neden oldu.
Türkiye Hayat’tan beklentim, otomatik katılım BES sözleşmemin derhal iptal edilmesi ve iptal sürecimin daha fazla geciktirilmeden hızla sonuçlandırılmasıdır. Eksik ve yanlış bilgilendirme nedeniyle yaşadığım zaman kaybının dikkate alınmasını ve sürecin artık oyalamadan tamamlanmasını talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’te birden fazla Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmem bulunuyor. 102782278 numaralı sözleşmem de dahil olmak üzere Ocak ayında iki adet sözleşmemde, 02.01.2026 ve 13.01.2026 tarihlerinde bilgim ve onayım olmadan katkı payı tutarlarında artış yapıldığına dair SMS bildirimi aldı...
Türkiye Hayat Emeklilik’te işe girişim sırasında, herhangi bir sözlü bilgilendirme, yazılı onay ya da imza alınmadan otomatik olarak BES sistemine dah...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi Şubat 2026 tarihinde iptal ettirdim ve iptal sonrasında param 5 iş günü içinde tarafıma iade edildi. Ancak BES’i iptal etmiş olmama rağmen Mart 2026 maaşımda yeniden kesinti yapıldığını gördüm ve 1.220 TL tutarında kesinti gerç...
Türkiye Hayat Emeklilik’te adımın geçtiği bir BES hesabını tamamen tesadüfen e-Devlet üzerinden fark ettim. Ben zaten emekliyim ve böyle bir sözleşmeden hiç haberim olmadı, bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesapta yaklaşık 2.800 TL birikim görünüyor ve bu durumu öğrendikte...
Türkiye Hayat Emeklilik’teki 101695573 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 30.01.2026 tarihinde BES iptal talebinde bulundum. 31.01.2026 tarihinde tarafıma “ayrılma işleminiz devam etmektedir, tamamlandığında sizi bilgilendireceğiz” şeklinde bilgi verildi. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağ...
Yorumlar