to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılma talebimi 12 gün önce ilettim. Acil ödemelerim olduğu için ayrılmak zorunda kaldım. 18.000 TL tutarındaki iade ödememin yapılmasını bekliyorum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve o zaman da iade işlemi yaklaşık 1 ay sürmüştü. Merkez şube üzerinden yaptığım başvuruda bu kadar uzun süre beklemekten ve bilgi alamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
İade işleminin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Müşteri numaram: 102830467
15 Ekim Çarşamba günü Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden çıkış talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, herha...
20 Ekim tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan çıkış talebinde bulundum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen 10.500 TL civarındaki ödemem tarafıma hâlâ yatırılmadı. Müşteri numaram: 100829560. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece “işleminiz devam...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan çıkış yapmak için 22 Temmuz tarihinde talebimi ilettim ve gerekli ayrılma evrakını sisteme yükledim. Ancak, yalnızca 1 sayfalık evrakın incelenmesi 15 gündür sonuçlanmadı ve sürecin gereksiz şekilde uzatıldığını düşünüyorum. İşlemlerimi müşteri...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrıldım ve para iadesi talebinde bulundum. Ancak IBAN bilgilerimde hata olduğu için iade gerçekleşmedi. Yeni IBAN bilgilerimi belirttim ve dilekçemi gönderdim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala iade yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaş...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden cayma talebimi 29.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden ilettim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen talebim işleme alınmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 2 gün içinde tarafıma mesaj geleceği söylendi ancak 3 gün geçmesine rağmen herh...
Yorumlar