BES Çıkış Sonrası Para İadesi Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Fethi
31 Ekim 2025 15:50
1.499
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
BES Hesabımda İşlem Tamamlanmıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
08 Nisan 17:02
129Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES hesabımdan ayrılmak ve paramı çekmek istiyorum ancak birkaç gündür bunu başaramıyorum. İnternet şube üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda ayrılma ve para çekme adımlarını tamamlayamıyorum, sistem beni sürekli oyalıyor ve işlem sonuçlanmıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde ise bir türlü temsilciye ulaşamıyorum.
Sadece ben değil, birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını görüyorum ve bu durum güvenimi ciddi anlamda zedeliyor. BES hesabımdaki birikimimin kesinti yapılmadan, eksiksiz şekilde banka hesabıma aktarılmasını ve ayrılma işlemlerimin bir an önce sorunsuz olarak tamamlanmasını istiyorum.
bes-hesabimda-islem-tamamlanmiyor-musteri-hizmetine-ulasamiyorum-1.pdf
09 Nisan 08:54 (Şikayetten 15 saat sonra)
09 Nisan 14:11
Benzer Şikayetler
BES Poliçemi İptal Ettikten Sonra Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve İade Yapılmıyor
Selman
05 Şubat 15:43
791Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES poliçemi Ocak ayında iptal ettirdiğim günden bu yana müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kendi adıma kayıtlı olan telefon numaramla arama yaptığımda önce SMS doğrulaması geliyor, ardından doğum tarihi gibi istenen bilgileri giriyorum; ancak bu aşamadan ...
Hümanur sonuçtan hiç memnun değil
Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle BES Hesaplarımın İptali Ve Para İadesi Talebi
Hümanur
16 Şubat 00:25
1.540Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 1000 TL civarında birikimimin olduğu BES hesabım bulunuyor. 2 gün önce tarafıma, BES hesabımda ne kadar para olduğuna dair bilgilendirme mesajı geldi ve müşteri hizmetleri numarası da paylaşıldı. Bunun üzerine verilen numarayı 2–3 kez aradım ancak hiçbirinde müşte...
BES İptalimin Durumu Belirsiz, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Özgür
30 Ocak 16:12
581Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. nezdindeki BES sözleşmemi birkaç gün önce iptal ettirdim; ancak hem bankam hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle süreçle ilgili ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Bankayla görüştüğümde adıma iptal edilmiş herhangi bir BES görünmediği söyleniyor. Müşteri hizm...
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
BES İptal Talebim Haftalardır Sonuçlandırılmıyor, Mağduriyetim Artıyor
Özlem
25 Eylül 2025 15:09
504Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES iptal talebimi 3 hafta önce müşteri hizmetleri aracılığıyla ilettim. Ancak bu süre zarfında işlemin gerçekleşmemesi n...
Yorumlar