to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen BES hesabım hâlâ uygulamada görünmüyor. Hesabım aktif olmadığı için sözleşmemi ve birikimlerimi kontrol edemiyorum.
Konu hakkında kurumla görüştüğümde bana 1 hafta beklemem gerektiği söylendi. Dijital çağda bu kadar basit bir işlem için bu kadar uzun bir süre beklemek istemiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
BES hesabımın uygulamada bir an önce görünür ve faal hale getirilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
21 Kasım saat 10.00 civarında, Türkiye Sigorta mobil bankacılık üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik’ten Bireysel Emeklilik Sistemi başvurusu yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen, ne mobil uygulamada ne de başka bir yerde BES kaydımı göremiyorum. İşlem sırasında herhangi bir sözleşme ya da re...
Türkiye Sigorta Bireysel Emeklilik Sistemi kapsamında eşim, kendim ve çocuklarım için başvuru yaptım. Yaklaşık bir yıl sonra kendi BES’imi bozdurdum ve bir ay ara verdikten sonra tekrar kendi adıma BES başlattım. Ancak, Türkiye Sigorta mobil uygulamasında sonradan başlattığım BES hesabım görüntülenm...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik uygulamasında, telefon numaram sistemde kayıtlı olmadığı için “Telefon Sistemde Kayıtlı Değil” uyarısı alıyorum ve kesinlikle BES sözleşmelerimi göremiyorum. Uygulamayı açtığımdan beri bu sorun devam ediyor. Aynı problemi web sitesinde de yaşıyorum. Müşte...
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından bilgim ve iznim olmadan adıma otomatik bireysel emeklilik (BES) sözleşmesi açıldığını bugün fark ettim. Hiçbir şekilde başvurum veya onayım olmadan başlatılan bu işlem, tarafıma önceden bildirilmedi ve herhangi bir ödeme tahsilatı da yapılmadı. Müşteri hizmetleriyl...
Yaklaşık 1 yıldır Türkiye Sigorta üzerinden bireysel emeklilik sistemine dahilim. 5 gün önce hem çağrı merkezi üzerinden arama yaparak hem de e-posta göndererek BES sözleşmemin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Tarafıma ne iptal süreciyle ilgili bi...
Yorumlar