to read complaints and reviews, or file yours.BES Çıkış İşlemim Gecikti, Ödeme Hakkım Zamanında Yapılmıyor
11.10.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımdan çıkış yapmak için kuruma başvuruda bulundum. Benden talep edilen tüm form ve evrakları eksiksiz şekilde ilettim ve sonrasında telefonla görüşerek evrakların ulaştığına dair teyit aldım.
Ancak 15.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Her aradığımda farklı ve mesnetsiz gerekçeler öne sürülüyor, net bir tarih veya açıklama verilmiyor. Bu durum hem mağduriyet yaratmakta hem de kuruma olan güvenimi sarsmaktadır.
BES çıkış işlemimin daha fazla gecikmeden derhal sonuçlandırılmasını ve hak ettiğim tutarın ivedilikle hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 15.12.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
