BES Cayma Bedeli Nedeniyle Ödemelerin İadesinde Mağduriyet
2024 yılının 12. ayında çocuklarıma Türkiye Hayat Emeklilik’ten, Ziraat Bankası aracılığı ile BES yaptırdım. Başlattığım tarihten itibaren düzenli ödemelerini yaptım. Bugün (22.05.2025) arayıp sistemden çıkmak istediğimi belirttiğimde, bana 5 yılı doldurmadığım için ödediğim paranın neredeyse tamamını cayma bedeli olarak kesinti yapacaklarını söylediler. İşlemler başlarken, istediğiniz zaman çıkıp devlet desteği harici ödediğim tüm paranın tamamını geri alabileceğimi Ziraat Bankası müşteri temsilcisi söylemişti. Konu ile ilgili tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirttim ve ilk adım olarak bu işlemi başlattım. Sonuç alamazsam, ödediğim paranın katbekat fazlasını harcayıp bu konuyu yine de kendi adıma olumlu sonuçlandıracağım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 22.05.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Bilgilendirme demeyelim bunun adına. Aynı kelimeleri aynı kalıpta zırvalayıp kafanızı şişirdik diyelim. Türkiye emeklilik bis sistemi pişmanlıktır. Ben mağdur oldum umarım başka kimse olmaz



