Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altın Yükselirken Fonum Neden Azalıyor?

2.550

Yaklaşık 11 yıldır Türkiye Hayat Emeklilik üyesiyim. Bu süre zarfında VGA fonunu hiç bırakmadım. Sürekli takip ederim. Fakat son 3 aydır altının sürekli yükselmesine rağmen toplu param sürekli azaldı. Özellikle yılbaşında azalma yaşadım. Altın yükselirken nasıl böyle bir şey olur? Zaten Vakıf Katılım olarak başladığımız yolda biz üyelerinizin bilgisi dışında biz üyeleri zorunlu olarak Türkiye sigorta çatısı altında birleştirdiniz. Devlet kurumu olduğu için güvendik. Müşteri iletişim numaranızı arıyorum fakat bağlanamıyorum. Bu hesap hareketlerinin derhal açıklanmasını istiyorum.

10 Şubat 2025 08:47 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

10 Şubat 2025 10:40

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 10.02.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Mert
10 Şubat 2025 19:45

11.02.2025 günü tekrar aramanızınrica ediyorum

Yorumlar

12 yıldır VGA foda kaldım sürekli ara ödemede bulundum alçıkıyor VGA düşüyor neden bilgilendirmiyorsunuz müşteri temsilcimiz olması gerekir varsa da bizleri bilgilendiren yok ilgilenmenizi rıcaediyorum

Benzer Şikayetler

Altın Katılım Hesabında Beklenmeyen Düşüş

Türkiye Sigorta Altın Katılım Bireysel Emeklilik Sistemine her ay düzenli ödeme yapıyorum. Sözde altın hesabı, altın yük...

Türkiye Sigorta Fonlarını Yönetemiyor VGA Fonu

3.384

Türkiye Hayat Emeklilik VGA fonu, altın fiyatlarıyla alakasız bir şekilde hareket ediyor. Altın fiyatları yüzde 3 yüksel...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik, Paramı Verin!

Türkiye HayatEmeklilik, Paramı Verin!

Profil fotoğrafı
Cebrail
Türkiye Hayat Emeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Türkiye HayatEmeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Profil fotoğrafı
Vildan
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri