Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Sigorta Sistemlerindeki Bilgiler Doğru Değil Ve Müşterilerini Mağdur Ediyorlar

Türkiye Sigorta Sistemlerindeki Bilgiler Doğru Değil Ve Müşterilerini Mağdur Ediyorlar
Türkiye Sigorta Sistemlerindeki Bilgiler Doğru Değil Ve Müşterilerini Mağdur Ediyorlar
7.029

Türkiye Sigorta, Türkiye Hayat Emeklilik'ten bireysel emeklilik VGA %100 altın fonu şeklinde bireysel emeklilik yaptırdım. Yaklaşık 1 yıldır ödemesini yaptım. İçinde olduğum altın fonunun getirisinin kendi internet sitelerindeki 1 yıllık %70 civarı getiri sağladığını, yılbaşından beri ise %37 getiri sağladığını söylüyorlar. Fakat ben bu firma ile çalıştığım halde ve bir yıldır bu firmada olduğum halde benim sistemdeki yıllık getirimin %10 olduğu gözüküyor. Böyle saçmalık olur mu? Müşteri hizmetlerini arayıp fon yöneticim ile görüşmek istediğimi söylüyorum, sizi gün içinde arayacaklar dediler. Bırakın gün içinde aramayı, hiçbir gün aramıyorlar. Şikayet oluşturdum, cevap bile vermediler.
Çok pişmanım, hem vaktimi hem de nakdimi heba ettiler. Kendi internet sitelerinde ifade ettikleri fonlarının getirileri doğru değil.
Bir daha asla bu firmayla iş yapmayacağım. Araç sigortası vs. kesinlikle yaptırmam.

11 Eylül 2024 09:05 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

11 Eylül 2024 17:35

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 11.09.2024 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Onur
11 Eylül 2024 19:57

Tarafıma yeterince bir bilgilendirme yapılmadı. Portföy uzmanları şikayet ekibinize detaylı ve yazılı bilgi verdikten sonra bana tekrar geri dönecekmişsiniz ayrıca ilk görüştüğüm müşteri temsilciniz bana yanlış bilgi vermiş fon uzmanlarıyla görüşmemiz mümkün değilmiş mağduriyetim ile alakalı detaylı bir cevap almadım

Onur
11 Eylül 2024 19:58

Şikayet var sayesinde firma tarafından bana dönüş yapıldı fakat detaylı bir bilgi vermediler çünkü kendileri de detaylı bir bilgiye sahip değildi fon yöneticileri şikayet ekibine yazılı bilgi verdikten sonra bana tekrar dönüş yapacaklarını söylediler

Yorumlar

Hüseyin
Benzer Şikayeti Var

Sonuç ne oldu

Benzer Şikayetler

Türkiye Sigorta Paranızı Değersizleştirir Uzaklaşın

7.741

Türkiye Sigorta şirketinde fon destekli bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. Kartımdan çekilen para 1 ay işlem görm...

Altın Katılım Hesabında Beklenmeyen Düşüş

Türkiye Sigorta Altın Katılım Bireysel Emeklilik Sistemine her ay düzenli ödeme yapıyorum. Sözde altın hesabı, altın yük...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik, Paramı Verin!

Türkiye HayatEmeklilik, Paramı Verin!

Profil fotoğrafı
Cebrail
Türkiye Hayat Emeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Türkiye HayatEmeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Profil fotoğrafı
Vildan
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri