to read complaints and reviews, or file yours. 
19.02.2025 tarihinde Türkiye Finans Katılım Bankasına olan 75,215.38 TL olan Happy Gold kredi kartı borcumun tamamını kapattım. Ardından kredi kartımı ve hesabımı da kapattım. Türkiye Finans bankasıyla hiçbir ilişiğim kalmadı. Fakat bugün 11.03.2025 tarihte 14:18'de 537719******0451 numaralı kartınıza ait ekstre borcu 842.53 TL'dir diye bir mesaj geldi. Ben zaten borcumu ödemişim hesabımı ve kartımı da kapatmışım bana nasıl neyin borcunu ödememi söylüyorlar. Müşteri temsilcisini arıyorum bilgi veremiyoruz şubeye gidin diyorlar. Şubeye gittim biz buradan herhangi bir şey yapamıyoruz müşteri temsilcisinden öğrenin diyorlar. Kısacası herkes topu başkasına atarak kaçıyor ve kimse bana yardımcı olmuyor. Türkiye Finans Katılım Bankası yetkililerine bildiriyorum bu sorunu en kısa sürede çözün yoksa hukuki yollara başvuracağım. Görsele hesabımı kapattığımda ödediğim dekontu ve bugün bana gelen mesajı ekleyeceğim. En kısa sürede sorunumun çözülmesini bekliyorum.
Türkiye Finans bankasında daha önce kredi kartı ve hesap kartım vardı. Kredi kartı tüm borçları ödeyip kartı ve hesabımı iki yıl önce kapatmama rağmen hala 549294*****4324 numaralı kartınızın ekstre borcu 54.54 TL, asgari ödeme tutarı:30.52 TL, son ödeme tarihi 27.03.2025 diye mesaj geliyor. Müşteri...
Türkiye Finans Katılım Bankası'na ait 537719******8409 numaralı kredi kartımdan Şubat ayı ekstresinden kart ücreti tahsil edildi. Müşteri hizmetlerini iptali için aradım, iptal edemeyeceklerini ancak 3 ay boyunca aylık 750 TL harcama sözünüze 400 TL Bonus vereceklerini söylediler. Kabul ettim. Bonus...
27.10.2024 tarihinde hesabımdan bir başka hesaba limit tutarı kadar fast işlemi yaptım. Ardından hesabımı kontrol etmek için telefondan uygulamaya girmek istediğimde aktif olmayan kullanıcı şeklinde uyarı aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bankamızda kredi kartı ya da banka kartı olmadığı için ş...
Türkiye Finans bankasından kredi kartı kullanıyordum. Bütün borçlarımı kapatıp kartımı ve hesabımı kapatmak istedim. Borcumu ödedim ve müşteri hizmetlerini arayarak hem hesabımı hem de kredi kartımı kapattırdım. Ancak bir ay sonra bana borç bildirimi geldi. Buna çok şaşırdım, çünkü borcum varken hes...
Türkiye Finans'a ait 537719******7037 numaralı Happy Gold kredi kartımdan 25/03/2025 tarihinde 297,00 TL kart ücreti kesilmiştir. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihl...
Yorumlar