Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Finans Yanlış Bilgilendirme Ve Ödeme Tarihi Sorunu

Tülay
22 Ağustos 2024 16:29705

İhtiyaç finansmanı kullandım, 120 bin TL ama ödeme tarihini değiştirmek istedim. Müşteri hizmetleri, ilk ödememi yapmadan değiştirebileceğimi ve bankamdan yapabileceklerini söyledi. Gittim ama kabul görmedi. Bu konuda neden yanlış bilgilendirildim? Ben her ayın 5'inde maaş alıyorum ama her ayın 23'ü ödeme günü. Ben her ay bankaya faiz ödemek zorundaymışım. Lütfen çözüm istiyorum. Yarın ilk ödeme günü, ben bugün bankaya gittim ama olmadı. Haklarımız zaptediliyor.

23 Ağustos 2024 08:33 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

23 Ağustos 2024 12:24

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Konu ile tarafınıza ulaşılamamış olup detaylı bilgi alabilmeniz için Müşteri İletişim Merkezimiz ile irtibata geçtiğiniz takdirde Müşteri İletişim Merkezimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hesap Kesim Tarihi Değişikliği Sorunu

Selami
18 Mart 2025 05:28893

Türkiye Finans kredi kartını kullanıyorum. Ödemelerimi düzenli yapıyorum ancak kartın hesap kesim tarihini değiştirmek i...

Hesap Kesim Tarihi Değişikliği Sorunu

Kredi Ödeme Günü Değişikliği Talebim Reddedildi

Hakan
2 Temmuz 2025 14:53569

Türkiye FİNANS'TAN 28/02/2025 tarihinde kredi kullandım. Maaş günüm değiştiği için ödeme gününü değiştirmek istiyorum. N...

Emekli Maaşım Yeni Bankama Yatmadı, Mağdurum!

Mehmet
26 Nisan 2025 16:21556

Emekli maaşımı Türkiye Finans'tan alıyordum. Bir süre sonra başka bir bankaya taşıdım. Bu işlemi yaptığım ay, Türkiye Fi...

5
Çözüldü

Türkiye Finans Kredi Ödeme Günü Değişikliği

Akın
28 Mart 2024 16:47912

"Banka tarafından dönüş yapılarak ödeme planı değiştirildi. Teşekkür ederim."

Türkiye Finans Ödeme Günü Değişikliği

Derya
31 Ağustos 2024 16:17408

İş değişikliğine geçtim. Maaş günüm değişti ve ödeme tarihini değiştirmek istiyorum. Yardımcı olunmuyor. Bu nasıl bir ba...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Finans Kapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Türkiye FinansKapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Profil fotoğrafı
Kenan
Türkiye Finans ATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Türkiye FinansATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Profil fotoğrafı
Özgür
Türkiye Finans Benden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Türkiye FinansBenden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Profil fotoğrafı
Beyaz
Türkiye Finans Hesap Açmada Mağdur Oldum!

Türkiye FinansHesap Açmada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
İlhan
Türkiye Finans Beni Mağdur Ettiler!

Türkiye FinansBeni Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türkiye Finans Kredi Kartım Hala Açılmadı!

Türkiye FinansKredi Kartım Hala Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular