Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Finans Kullanmadığım Hesabımdan Yapılan Havaleler

333

Uzun süredir kullandığım TR Finans hesabımda yaklaşık 4 aydır bilgim ve onayım dışında para transferi ve havale işlemleri gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir ve tarafımca yapılmamıştır.

Hesabımın güvenliğinden ciddi şekilde endişe duyuyorum. Bu nedenle hesabıma acil olarak bloke konulmasını ve hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süre içinde yapılan tüm işlemlerin incelenmesini ve tarafıma ait olmayan işlemlerle ilgili gerekli adımların atılmasını istiyorum.

Yaşanan bu durumun ivedilikle araştırılarak tarafıma yazılı ve net bir cevap verilmesini, güvenlik açısından da gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ederim.

8 Ocak 09:41 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

13 Ocak 16:17

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Konu ile tarafınıza ulaşılamamış olup detaylı bilgi alabilmeniz için 7 gün 24 saat hizmet vermekte olan Müşteri İletişim Merkezimiz ile irtibata geçtiğiniz takdirde Müşteri İletişim Merkezimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya Sözünün Tutulmaması Ve Açıklamasız Kredi Reddi

176

Hesap Kurdu sitesi üzerinden Türkiye Finans’ın yeni müşterilere özel 50.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve sıfır faizli fi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Finans Kapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Türkiye FinansKapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Profil fotoğrafı
Kenan
Türkiye Finans ATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Türkiye FinansATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Profil fotoğrafı
Özgür
Türkiye Finans Benden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Türkiye FinansBenden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Profil fotoğrafı
Beyaz
Türkiye Finans Hesap Açmada Mağdur Oldum!

Türkiye FinansHesap Açmada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
İlhan
Türkiye Finans Beni Mağdur Ettiler!

Türkiye FinansBeni Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türkiye Finans Kredi Kartım Hala Açılmadı!

Türkiye FinansKredi Kartım Hala Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Ali