to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Finans Hesabım Gerekçesiz Bloke Edildi Paramı Kullanamıyorum
Yaklaşık 1 aydır Türkiye Finans’taki vadesiz hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bloke edildi. Hesabımda yaklaşık 10 bin tl bulunuyor ve bu tutara ulaşamıyorum. Banka müşteri hizmetleriyle ve şube ile görüştüm, ancak hesabımın kendi bankalarına ait olmayan borçlar nedeniyle kanunsuz bir şekilde bloke edildiğini öğrendim. Bu durumun hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum.
Blokenin derhal kaldırılmasını ve konuya ilişkin tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, hesapta bulunan paramın iadesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmış değil banka ve benim mağduriyetim hâlâ devam ediyor
Türkiye Finans kendini hala rezil etmeye devam ediyor
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Konu ile tarafınıza ulaşılamamış olup detaylı bilgi alabilmeniz için Müşteri İletişim Merkezimiz ile irtibata geçtiğiniz takdirde Müşteri İletişim Merkezimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Hiçbir şekilde bildirim gelmedi ve paraya kimin bloke koyduğu bile söylenmiyor bir an önce hesaptaki parayı havale etmek istiyorum ve Türkiye Finans bankasından ilişiğimi kesmek istiyorum
