to read complaints and reviews, or file yours.Hiçbir Açıklama Olmadan Hesabıma Bloke Kondu, Mağdur Edildim
Türkiye Finans Bankası Şanlıurfa Çarşı Şubesi'nde bulunan vadesiz tl hesabıma, 31 Ağustos tarihinden bu yana herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Bankadan sadece savcılık incelemesi nedeniyle bloke uygulandığına dair genel bir bilgi aldım, ancak detaylı bir açıklama yapılmadı. Hesabımda bulunan 414.000 TL tutarındaki paramın üzerinde hiçbir yasal işlem, kredi ya da borç bulunmamasına rağmen, yaklaşık bir aydır mağduriyet yaşamaktayım.
Ayrıca, bir ay sonra yurt dışına çıkacağım ve yurt dışında eğitimime devam ediyorum. Tüm param bu hesapta bloke olduğu için hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de ilgili şubeyle defalarca iletişime geçtim, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Bankadan, hesabıma neden bloke konulduğu konusunda detaylı bir açıklama yapılmasını, blokenin bir an önce kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Desteklerinizi bekliyorum. Acil şekilde.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Kardeşim bende de aynı sorun oldu çözebildinmi 289 binde bende bloke var Bursa il emniyet müdürlüğünde bloke gelmiş diyor ama öyle bir şikayet görünmüyor