to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Finans Faizsiz Nakit Avans Kampanyası Hayal Kırıklığı Ve Güven Sorunu!
Bankanın ilk müşterilerine özel vereceği faizsiz 25.000 TL Nakit avans kampanyasından dolayı bankaya üye oldum. Hatta sırf bunun için kredi kartı çıkardım ve kartın limiti de yeterli düzeydeydi. Buna karşın banka beni tam 2 hafta oyaladı. Üstelik belki de 20'nin üzerinde müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım. Bana gelen mesajlara karşın, kendilerine uygulamadaki ekran resmine kadar attım. Bana kampanya açılmadığına dair bilgi verildi ve en sonunda verdikleri cevapta, 949*** sayılı SMS bildirimi ile kampanya kitlesinde olmamamdan dolayı kampanyanın verilmediği söylendi. Madem kampanya kitlesinde değilim, neden kredi kartı çıkarıp onaylıyorsunuz, neden 2 haftadır bekletiyorsunuz? Bu banka gerçekten güvenimi sarstı. Ayrıca, kendileri diğer bankalar gibi anlık çözüm sağlamıyorlar.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Kampanyaya katılımımı sağladığınız için çok teşekkür ederim Turkiye Finans katilim bankası. Ayrıca; müşteri sorunu nu çözmede çok hızlısınız iyi ki varsınız.
Teşekkür ederim Türkiye Finans Katilim bankası. İyi ki varsınız.
