Mobil Uygulama Şifre Sorunu Ve Şubeye Gitmeden Çözüm İsteği


09/10/2025 tarihinde saat 12:05’te Türkiye Finans Malatya Park şubesine giderek vadesiz hesap açmak istedim. Gişedeki görevli, mobil uygulama kullanmamı istedi. Mobil uygulama kullanmadığımı belirttiğimde, bu durumda hesap açamayacaklarını söyledi ve işlemi gerçekleştirmediler. Şubeden herhangi bir başvuru veya işlem fişi almadan ayrıldım. Konuyla ilgili başka bir çalışanla görüştüğümde ise müdürün şubede olmadığını söylediler ve yardımcı olunmadı. Bu tür bir uygulamanın banka kuralı olup olmadığının açıkça belirtilmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.


Türkiye Finans Bankası mobil uygulaması üzerinden yeni hesap açılışında, 50.000 TL ihtiyaç finansmanı için vade farksız kampanyadan yararlanmak amacıyla başvuru yaptım. Görüntülü görüşmede görevli personel de başvurumun alındığını ve sürecin devam ettiğini belirtti. Ancak hesap açılışı tamamlandıkta...

Türkiye Finans mobil uygulamasına yaklaşık 45 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Bu kullanıcı işleme kapalıdır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorunun cihazımdan veya internet bağlantımdan kaynaklanmadığını düşünüyorum, çünk...
Türkiye Finans’ta 2-3 gün önce şubeye giderek yeni bir hesap açtım ve gerekli tüm belgeleri imzaladım. Ancak hesabımı açtığım günden beri internet ve mobil şubeye giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız aktif değildir” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle hesabımda bulunan p...
08/09/2025 tarihinde, Türkiye Finans mobil uygulaması ve çağrı merkezi üzerinden yeni müşteri kampanyasından yararlanmak amacıyla 50.000 TL tutarında finansman kredisi başvurusu yaptım. Kampanya koşullarında faizsiz finansman sağlanacağı açıkça belirtilmişti. Ancak başvurum sırasında Findeks raporum...
Yorumlar