to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Finans mobil uygulamasına yaklaşık 45 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Bu kullanıcı işleme kapalıdır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorunun cihazımdan veya internet bağlantımdan kaynaklanmadığını düşünüyorum, çünkü farklı bir yöntem denemedim ve her yerde aynı sorun devam ediyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana yardımcı olamadılar ve açıklayıcı bir bilgi vermediler. Uygulamanın bu kadar uzun süre kapalı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Mobil uygulamaya tekrar giriş yapabilmek ve hesabıma erişmek istiyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Türkiye Finans’ta 2-3 gün önce şubeye giderek yeni bir hesap açtım ve gerekli tüm belgeleri imzaladım. Ancak hesabımı açtığım günden beri internet ve mobil şubeye giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız aktif değildir” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle hesabımda bulunan p...
Türkiye Finans mobil uygulamasında iki gündür “Kullanıcı aktif değildir” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, ayrıca müşteri hizmetlerini aradım. Onlar bana şube ile iletişime geçmemi söylediler. İstanbul’daki şube ile görüştüm, bu kez de mü...
Türkiye Finans mobil uygulamasına 2 gündür hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. “Kullanıcı aktif değildir” hatası alıyorum. Bu nedenle hesabıma ulaşamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt oluşturuldu ve bana şubeye gitmem gerektiği ...
Merhaba, Türkiye Finans bankta kullanmış olduğum mobil uygulamaya giriş yaparken kullanıcı İşleme kapalıdır hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri bizde aktif görünüyor. Sorun yok diyor ama hala aynı. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum
Yorumlar