Numara Güncellenemiyor SMS Yanlış Numaraya Gidiyor
Türkiye Finans Katılım bankacılığı a. Ş.' de hesabım ve kredi kartım bulunmaktadır. Eski numaram +905*******15 kapandı ve yerine yeni numaram +905*******28 olarak değişti. İnternet ve Mobil Bankacılıktan numara güncelleyemiyorum. Şubeye gittim güncelleme yapmak için, yapılan işlemler neticesinde şu an sistemde hem kapanan ve hem de yeni numaram tanımlandı. İnternet veya Mobil Bankacılığına girmeye çalıştığımda sisteme giriş için SMS şifre kapanan numarama geliyor. Yeni numarama SMS şifre gelmiyor. Eski ve kapanan numaram olan +905*******15 numaralı mobil hattımın sistemden tamamen silinmesini, sisteme giriş için SMS şifrelerin yeni numaram olan +905*******28 numaralı mobil hattıma gelmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi













