to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Finans kredi kartım yaklaşık 3 aydır “geçici kapalı” görünüyor ve tüm çabalarıma rağmen tekrar kullanıma açılmıyor. Kartımda herhangi bir sorun yaşamamama rağmen bu süre boyunca kartımı kullanamıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde şubeye yönlendirildim. Şubeye gittiğimde ise bu kez müşteri hizmetlerini aramam söylendi. Şube ve çağrı merkezi arasında tam anlamıyla bir kısır döngüye girdim ve kimse net bir şekilde sorunun ne olduğunu açıklamıyor, çözüm de üretmiyor.
Türkiye Finans’tan talebim, kredi kartımın neden geçici olarak kapatıldığının açıkça tarafıma bildirilmesi ve kartımın herhangi bir ek oyalama olmadan acilen yeniden kullanıma açılmasıdır.
Yaklaşık 10 gündür Türkiye Finans internet bankacılığı ve mobil uygulama girişim işleme kapatıldı. Bankadan “Değerli Müşterimiz, size ulaşamadığımız için işlemlerinizin güvenliği adına internet şube/mobil kullanıcınız geçici olarak kapatılmıştır. Kullanıcınızı işleme açmak için 0850 222 22 44 numara...
Türkiye Finans Katılım kredi kartım geçici olarak kapatıldı. Ödememi yaptım ama kartım hâlâ açılmadı. Eğer kartımı açmayacaksanız iptal edeyim. Sürekli bir sorun yaşıyorum. Lütfen şubeye gitmeden çözüm bekliyorum. Geçici olarak kapattığınız kartım açılsın, sizden ricam mağdur oluyorum. Lütfen bir an...
Türkiye Finans kredi kartıma vade yenilemesi yapmış doğal olarak elimde bulunan kartı kapattırmış ve yaklaşık bir aydır kartım elime ulaşmıyor. Üstelik ödemelerim çok ama çok düzenli arıyorum dağıtımda görünüyor diyorlar yani bir aydır neyin dağıtımı bu alışveriş yapamıyorum mağdur bırakıldım. Üste...
Türkiye Finans teminatlı kart aldım. Şubede, 9 ay kullanmamın ardından otomatik olarak teminatın kapanacağı ve kredi kartını kullanmaya devam edebileceğim söylendi. Ancak, şubeye aralıklarla iki defa gitmeme rağmen sorunum çözülemedi. Lütfen yapmayın. Her zaman gidemiyorum. Telefonla şubeyi aramama ...
Türkiye Finans’taki hesabımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, benden şifremi girmemi istediler. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli hatalı uyarısı verdi ve tüm gün boyunca bu sorun çözülemedi. Telefon bankacılığında beş farklı kişiyle görüştüm, her seferinde farklı şeyler söyl...
Yorumlar