to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Finans Katılım’da yıllar önce açtığım vadesiz hesabımı ve buna bağlı mobil bankacılık hizmetini yaklaşık 4–5 yıldır hiç kullanmıyorum. Banka ile iletişime geçtiğimde hesabımın kapalı olduğu söylendi.
Ancak buna rağmen hesabım hâlâ e-Devlet üzerinde aktif bir hesap gibi görünmeye devam ediyor. Kullanmadığım ve banka tarafından kapalı olduğu belirtilen bir hesabın e-Devlet’te görünmesi beni rahatsız ediyor ve kafa karışıklığına yol açıyor.
Türkiye Finans Katılım’dan, söz konusu hesabımın durumunun resmi olarak netleştirilmesini ve gerçekten kapalı ise e-Devlet üzerinde hiçbir şekilde görünmeyecek şekilde gerekli güncellemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Finans Katılım’da üzerime görünen vadesiz hesapla olan müşteri ilişkimi tamamen sonlandırmak ve bu hesabın e-Devlet üzerinde görünmesini istemiyorum. 2025 yılının başından beri bu hesabın kapatılması ve bankayla olan tüm ilişiğimin kesilmesi için talepte bulunuyorum.
Bu konuda müşteri hizmetleri ve ilgili kanallar üzerinden yardım istememe rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Hesabın açık kalmasını gerektirecek herhangi bir talebim ya da kullanımım bulunmuyor, buna rağmen hesabım hâlâ sistemde ve e-Devlet’te görünüyor.
Finans Katılım’dan, vadesiz hesabımın tamamen kapatılmasını, bankayla olan müşteri ilişiğimin sonlandırılmasını ve e-Devlet’te üzerime kayıtlı hesap bilgisinin kaldırılmasını talep ediyorum.
Türkiye Finans Katılım Bankası'nın Manisa şubesinde yıllar önce açtırmış olduğum banka hesabımı kapatmama rağmen, bu hesabımın e-Devlet üzerinde hâlen aktif bir hesapmış gibi görünmeye devam ettiğini fark ettim. Hesabım fiilen kapalı olmasına rağmen e-Devlet’te listelenmesi kafamı karıştırmakta ve b...
Türkiye Finans Katılım Bankası’nda herhangi bir hesabım olmamasına rağmen, e-Devlet sisteminde halen bu bankada hesabım varmış gibi görünüyor. Bu durum uzun zamandır devam ediyor ve bankayla iletişime geçtiğimde, kartımın olması gerektiği ve güvenlik adımlarını geçmem gerektiği belirtiliyor. Ancak h...
Uzun zamandır kullanmadığım ilgili bankanın vadesiz mevduat hesabını kapatmak üzere Türkiye Finans Kastamonu Merkez Şubesine başvurarak gerekli evrakı doldurdum. Gerekli kontroller yapıldı ve İşlemimin tamamlandığı söylendi. Bir süre sonra E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde hesabın hala aktif oldu...
Türkiye Finans Katılım Bankası'nda mobil şube üzerinden katılım hesabı açtım. Mobil şubeden ne kadar uğraşsam da acil para lazım oldu, hesabımı kapata...
Yorumlar