to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Finans'ta hesabım var ve bir yıldan fazladır kullanmıyorum. Hesabı kapatmak istediğimde illa şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Müşteri hizmetleri dijital şifrem olmadığı için yardımcı olamıyormuş, telefonumda da sim kart bloke olmuş hattımı değiştirdiğim için, sim kart blokesini de uygulamaları kötü olduğu için kaldıramıyorum. Hesap açmak için hemen 5 dakikada görüntülü görüşme yapıp açıyorlar hesabı ama kapatmak istediğimizde çok uğraştırıyorlar. Bulunduğum ilçede şubeleri yok en yakın şube 100 km uzakta. Hesabımı kapatamadım ve adıma yapılacak herhangi bir işlemde de mesuliyet kabul etmiyorum.
Türkiye Finans hesabımı kapatmıyor. Hesabımın kapatılması için bizzat banka şubesine gittim. Hesabımın kapatılması için mobil uygulamanın indirilmesini istediler. Telefondan uygulamayı indirdim defaatle denediğim halde şifre hatası verip işlem başa döndürülüyor kesinlikle şifre alınmıyor. Müşteri hi...
Türkiyefinans mobil uygulamasından hesabıma giriş yapmak istediğimde, şifrem geçerlilik süresini doldurduğu için giriş yapamadım. Anında şifre ile T.C. kimlik doğrulaması yaparak şifre almaya çalıştım fakat uygulama çipli T.C. kimlik kartımı okutamadığını söyledi. Başka bir telefondan kimlik okutmay...
Yaklaşık 1 haftadır Türkiye Finans internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Sim kart bloke kaldırma işlemi sırasında “kimlik okunamadı” hatası alıyorum. Hem iOS hem de Android cihazlardan denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak çözüm sunulmadı, şube...
Çevrimiçi olarak Türkiye Finans müşterisi oldum ancak aradığım kolaylığı bulamadım ve yapmak istediğim işlemler gerçekleştirilmediği için mobil uygulama üzerinden açtığım hesabı kapattım. Uygulamayı sildim ancak sürekli SMS'ler ve e-postalar gelmeye devam etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, şifre...
Yorumlar