Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Şartları Yerine Getirilmedi, Güvenim Sarsıldı

16 Eylül 2025 15:341.610

16.09.2025 tarihinde Türkiye Finans mobil şube üzerinden 5565336 müşteri numarası ile yeni müşteri olarak ​​​​​​​​​​​​ "Mobilden Türkiye Finanslı Ol, Kâr Paysız 75.000 TL'ye Varan Nakit Desteğini Kaçırma! " kampanyası kapsamında %0 kar payı ile 50.000 TL'ye varan İhtiyaç Finansmanı başvurusu yaptım. Ancak başvurumda bu oran uygulanmadı. Türkiye Finans’ın aracı sitelerde yanlış ve yanıltıcı faiz oranı beyan ederek müşterileri yanıltarak müşterisi yapmaya çalıştığını düşünüyorum. Doğru olmayan bu bilgilendirme nedeniyle hem zaman kaybettim hem de güvenimi yitirdim.
Söz verilen %0 faiz oranının en azından Findeks kredi puanıma göre daha düşük bir kredi tutarı için de olsa uygulanması beklerdim.
Başvuru yapmayı düşünenler için boşuna başvuru yapmasınlar, %0 kar payı ile 50.000 TL'ye varan İhtiyaç Finansmanı asla çıkmayacak! Boşuna müşteri olduğunuzla kalacak ve vakit kaybedeceksiniz.
Tüm hesaplarımın kapatılarak bankanızla olan tüm bilgilerimin silinmesini talep ediyorum.

17 Eylül 2025 09:11 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faizsiz Kredi Kampanyası Vaat Edildi, Tanımlanmadı!

19 Ağustos 2025 22:242.160

17 Ağustos tarihinde Türkiye Finans mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında, 3 taksitli ve 0 faizli ihtiyaç kredi...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Finans Kapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Türkiye FinansKapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Profil fotoğrafı
Kenan
Türkiye Finans ATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Türkiye FinansATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Profil fotoğrafı
Özgür
Türkiye Finans Benden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Türkiye FinansBenden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Profil fotoğrafı
Beyaz
Türkiye Finans Hesap Açmada Mağdur Oldum!

Türkiye FinansHesap Açmada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
İlhan
Türkiye Finans Beni Mağdur Ettiler!

Türkiye FinansBeni Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türkiye Finans Kredi Kartım Hala Açılmadı!

Türkiye FinansKredi Kartım Hala Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular