Türkiye Finans şube çağrı merkezi

Türkiye Finans müşterisiyim, yakın zamanda telefonumu iPhone 16 Pro ile değiştirdim. Yaklaşık 3 gündür Türkiye Finans mo...bil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden sim kart bloke kaldırma adımını denediğimde ekranda “Müşteri bilgileriniz kilitli durumdadır” uyarısını alıyorum v...

02.09.2026 tarihinde saat 14.10 civarında İstanbul Arnavutköy’de bulunan Tü...rkiye Finans ATM’sine 10.000 TL yatırmak için işlem yaptım. İşlem sırasında...

Türkiye Finans Katılım Bankası kredi kartı borcumu 2025 yılı Kasım ayında 24 ay vadeli olarak yapılandırdım ve hâlâ düze...nli şekilde taksitlerimi ödemeye devam ediyorum. Şu anda erken kapatma yapmak, yani kalan borcumu tek seferde kapatmak istiyorum. Mobil uygulamada kredi kartıma ait toplam kalan b...

Türkiye Finans üzerinden 13.02.2026 tarihinde trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçe numaram 15924577 ve bu poliçe ...için toplam 9.459 TL ödeme yaptım. Daha sonra poliçeyi iptal ettirmek istedim ve yaklaşık bir hafta önce hem internet şube üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla iptal talebin...

Türkiye Finans katılım bankasında bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır sistemsel bir ha...ta nedeniyle hesabım kapatılmıyor. Hesabımda borç, eksi bakiye, bloke ya da otomatik ödeme talimatı bulunmamasına rağmen işlem gerçekleşmiyor. Buna rağmen hem mobil şube üzerinden ...

Türkiye Finans'ta kaydı Altın Transferi 90 Gün Valör Gerekçesiyle Yapılamıyor Türkiye Finans 13.05.2026 tarihinde Türki...ye Finans Katılım Bankası Kızılay Şubesi’ne başvurarak kaydı altın hesabımdaki varlığımın başka bir bankadaki hesabıma altın olarak transfer edilmesini talep ettim. Şube yetkililer...

Türkiye Finans Katılım Bankası’na ait Happy Silver kredi kartıma ilişkin 10.04.2026 tarihli ekstreme baktığımda, son eks...tre borcum 1.344,47 TL olmasına rağmen toplam ekstre borcunun 2.347 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Kart limitim 1.000 TL olmasına rağmen aradaki yaklaşık 1.000 TL’lik farkın nere...

Türkiye Finans Bankası Van Şubesi nezdindeki vadesiz hesabıma 129.000 TL tutarında para girişi oldu ve 05.04.2026 tarihi...nden bu yana bu tutar üzerine sebepsiz yere bloke kondu. Yaklaşık 20 gündür hesabımdaki bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Blokenin neden konduğunu öğrenmek için hem çağrı m...

Yaklaşık 20 yıldır Türkiye Finans müşterisiyim. Kayıtlı şubem Rize Merkez Şubesi olmasına rağmen uzun süredir İstanbul’d...a yaşamaktayım ve bankanızın sınırlı şube ağı nedeniyle şubeye erişimim oldukça kısıtlıdır. 02.03.2026 tarihinde Rize Şubesi'ndeki müşteri temsilcim m. Hanım’dan onaylı/kare kodlu...

Türkiye Finans kredi kartım yaklaşık 3 aydır “geçici kapalı” görünüyor ve tüm çabalarıma rağmen tekrar kullanıma açılmıy...or. Kartımda herhangi bir sorun yaşamamama rağmen bu süre boyunca kartımı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde şubeye yönlendirildim. ...

Batman Türkiye Finans şubesine yaklaşık iki hafta önce numara güncelleme işlemi için gittim. Hesabım e-Devlet üzerinde a...ktif görünmesine rağmen şubede tarafıma “müşteri değilsin, hesabın yok” denilerek numara güncelleme işlemim yapılmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde müşteri ...

Türkiye Finans’ta bulunan vadesiz hesabımın kapatılmasıyla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. 2024 yılı...ndan beri hesabımın kapatılmasını istiyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımı kapatmak için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor...

Türkiye Finans Happy Platinum kredi kartımı Ağustos 2025 tarihinde, hiçbir gecikmiş borcum olmamasına rağmen banka hatas...ıyla kullanıma kapatıp idari takipte göstermişlerdir. Daha sonra kartım tekrar açıldı; ancak bu kez kartımda limitimin çok üzerinde ve hatalı bir borç görünmeye başlamıştır. Ağust...

Yaklaşık 6 ay önce Türkiye Finans’ın Şanlıurfa şubesine giderek müşteri kaydım yapıldı; ancak buna rağmen hesap açma işl...emlerimde yardımcı olunmadı. Şubede risk seviyemin yüksek olduğu söylendi. Buna ek olarak, aktif olarak müşterisi olduğum bankada hesabımın olmadığı ifade edildi. Çağrı merkezini ...

Türkiye Finans Karaköy Şubesi’nden yıllar önce, talebim olmamasına rağmen, şube müdürünüzün "ömür boyu kart aidatı alınm...ayacağı" garantisiyle tarafıma Happy Bonus Platinum kredi kartı verildi. Uzun yıllar boyunca kart aidatı tahsil edilmedi; ancak son yıllarda aidat kesilmeye başlandığını gördüm. So...

Türkiye Finans’a ait Happy Platinum kredi kartıma ilişkin olarak, toplam 70.000 TL limitli kart borcumu geçen yıl 24 ay ...vadeli olacak şekilde yapılandırdım. Yapılandırma öncesinde kartımın toplam kullanılabilir limiti yaklaşık 13.000 TL, anapara borcu ise yaklaşık 57.000 TL civarındaydı. Bu tutarlar...

Türkiye Finans Katılım Bankası’ndan kullandığım taşıt kredisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 4 Kasım 2025 tarih...inden itibaren, iki dönem gecikmede olan taşıt kredimi Kasım ayı taksiti dahil olacak şekilde yapılandırdım. Ancak yapılandırma işlemi tamamlandıktan sonra, 83 bin tl olan borç tut...

15 Ağustos’tan bu yana Troy Platinum Happy kredi kartımı mobil şube üzerinden kullanamıyorum. Sürekli devam eden bu tekn...ik arıza nedeniyle defalarca çözüm aradım. Öncelikle Şanlıurfa Merkez şubeye giderek durumu bildirdim, şube merkezle iletişime geçti ve mail attı ancak bir aydır herhangi bir çözüm...

Türkiye Finans üzerinden kredi kullandığımda tarafıma kredi hayat sigortası yapıldı. Bir hafta içinde birkaç kez hem çağ...rı merkezi hem de bugün şube aracılığıyla sigortanın iptalini ve ödediğim 6.739,52 TL'nin iadesini talep ettim. Müşteri numaram: 4099648. Ancak her iki kanaldan da "Biz iptal edemi...

Yaklaşık 10 gündür Türkiye Finans Ağrı şubesine ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak için mesai saatleri içerisinde defalarc...a telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde telefona bakan olmuyor. İnternet bankacılığı üzerinden başvuru yapmak istediğimde ise sürekli olarak “şubeyle iletişime geçin”...

Türkiye Finans Samsun şubesinde bulunan hesabıma, Çin Bankası’ndan yapılan yurt dışı havalem 48 saattir hesabıma aktarıl...madı ve yarın sabah itibarıyla 60 saati geçmiş olacak. Geçen ay aynı yurt dışı bankadan yapılan havale saatler içinde hesabıma geçerken, bu ay hiçbir gerekçe olmadan havalem günler...

20 Haziran 2025 tarihinde saat 04:00’ten itibaren emekli maaşım hesabıma yatırılmadı. Her ay düzenli olarak ayın 20’sind...e maaşım yatarken, bu ay böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Sabah 09:26’da Türkiye Finans çağrı merkezini aradım ve durumu aktardım. Görüşmede, şubemle iletişime geçildiği v...

Türkiye Finans İstanbul Bağcılar şubesi'nden taşıt kredimi erken kapatarak ödedim. Arabamın üzerindeki ipoteğin kalktığı...nı söylediler. 'borcu yoktur' yazısı talep ettim, gerek olmadığını belirttiler. Ancak e-devlet'ten baktığımda ipotek kalkmamıştı. Telefon üzerinden bir şekilde kaldırdım fakat bu s...